ビジネス文章

Page content

「恐怖型」「希望型」は、相手の感情を動かして行動を促す “ビジネス文章(マーケティングコピー) の心理トリガー分類” を指します。
営業・広告・LP・SNS投稿・セールス文章などでよく使われる考え方です。


■① 恐怖型(Fear Appeal)

“このままだと損をする / 危険がある” と認識させ、行動を促す文章

●特徴

  • リスクを避けたいという人間の本能に訴える

  • 「今すぐ動かないとヤバい」という緊急性を生む

  • 現状の問題点・悪化の未来を描く

●文章例

  • 「この対策をしていない企業の 78%が1年以内に情報漏えいリスクに直面しています

  • 「現状の業務フローのままでは、年間300時間のムダが出続けます」

  • 「知らないうちにライバルがDXを進めて、逆転される可能性があります

●効果の出る場面

  • リスク回避意識が強い業界

  • セキュリティ・保険・業務改善など

  • “問題にすでに気づいている” 見込み客


■② 希望型(Hope Appeal)

“こうなれます / 得をします” とポジティブな未来を描き、行動を促す文章

●特徴

  • ワクワク感・期待感を生む

  • 手に入る未来・変化・メリットを明確にする

  • 見込み客の理想像を提示する

●文章例

  • 「この仕組みを導入するだけで、毎月の売上が15%向上する企業が続出しています

  • 「人手不足でも、自動化で業務時間を60%削減できます

  • 「誰でも使えるノーコードで、貴社のDXが一気に進みます

●効果の出る場面

  • 成長志向の企業

  • コンサル・システム導入・投資系など

  • “まだ問題に気づいていない”/“もっと良くしたい” 段階の見込み客


■③ 恐怖型と希望型の使い分け方

●恐怖型が効く時

  • 「現状維持=損失」と感じる状況

  • 問題顕在層(すでに困っている顧客)

  • 例:セキュリティ、事故、機会損失、コスト増

●希望型が効く時

  • まだ問題に気づいていない、または前向き

  • 成長・改善・効率化を求める層

  • 例:売上アップ、採用強化、生産性向上


■④ 最強なのは「恐怖 × 希望」のセット

マーケティングでは、恐怖 → 希望への橋渡しが最も成約率が高いと言われます。

●文章テンプレ

  1. まず恐怖
    「このままの業務フローだと、来年もムダが年間300時間発生します」

  2. その後希望
    「ですが新システムを導入すれば、たった1ヶ月で業務時間を60%削減できます」


必要なら、

  • あなたの業界専用の「恐怖型・希望型コピー」

  • LPで使える見出し

  • SNS投稿テンプレ
    なども作成する。

ITコンサルに特化して、**恐怖型(Fear)希望型(Hope)**の文章を整理し、すぐ使えるコピー例までまとめます。


■ITコンサルにおける「恐怖型」「希望型」


① 恐怖型(Fear Appeal)

“今のまま放置すると危険・損失が生じる” という切り口。

ITは「問題が見えづらい・後回しにしがち」なので、
リスク・機会損失・競争劣位を強調すると効果が出やすいです。


●恐怖型コピー例(ITコンサル向け)

◎業務効率・システム課題

  • このまま現行システムを使い続けると、2025年以降の保守切れで業務停止リスクが発生します。

  • 属人化を放置した企業の 67%がトラブル発生時に業務が止まっています

  • 手作業のままでは、年間数百時間のムダコストが積み上がります。

◎セキュリティ・情報漏えい

  • サイバー攻撃の 75%が中小企業を狙っています。今の対策では防げません。

  • パスワード管理の甘さだけで、1回の事故で数百万の損害が出ています。

◎DXに遅れるリスク

  • 競合がDXを進める中で、旧来の業務フローのままでは選ばれなくなる可能性があります。

  • データ活用ができない企業は、売上が伸びにくい体質のまま固定化します。


② 希望型(Hope Appeal)

“このコンサルを入れると理想の未来が手に入る” を描く切り口。

ITコンサルは、「改善後の未来」が見えないと買われないため
成果・変化・効率化を明確に示すのがポイント。


●希望型コピー例(ITコンサル向け)

◎業務効率・生産性向上

  • 業務プロセスを5日で可視化し、ムダな作業を40〜60%削減できます

  • IT導入により、人手不足でも2倍の処理能力を実現できます。

  • データ連携を整えるだけで、毎月の残業時間がゼロに近づきます

◎売上・マーケ強化

  • CRMと分析の仕組みを整えると、営業の受注率が20〜35%向上します。

  • 顧客データ活用で、無理なく売上を底上げできる体制を構築できます。

◎戦略DX

  • ITを経営に紐づけることで、3年後の利益を最大化する基盤が整います。

  • 成長戦略に沿ったIT投資を行えば、ムダな支出を半減しつつ、競争力を強化できます。


③ 最も成約率が高いのは「恐怖 → 希望」のセット

ITコンサルのLPや営業では、
問題(恐怖)を認識させ → 解決策(希望)へ導く
という流れが最も強いです。


●例:ITコンサル版「恐怖 × 希望」テンプレ


▶恐怖

このまま属人化を放置すると、
担当者の退職と同時に業務が1ヶ月以上止まるリスクがあります。

▶希望

しかし業務フローを可視化し、ITで仕組み化すれば、
誰でも同じ生産性で業務を回せる体制が作れます。


▶恐怖

Excel管理のままでは、
ミス発生率が3〜5倍に跳ね上がり、手戻りが増え続けます

▶希望

システム連携を整えれば、
入力ミスや手戻りをほぼゼロにできます。


④ 希望型・恐怖型を組み込んだ「LP構成案」

必要なら、以下のような構成でLPも作れます:

  1. 恐怖(問題提起)

  2. 現状放置のリスク

  3. 希望(理想の未来)

  4. 具体的な成果・数字

  5. 導入事例

  6. サービス内容

  7. 問い合わせ導線