プリンタードライバーインストール失敗

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ドライバーインストール失敗(エラー:IS026-MoveFileData-40)への対処法

このエラーは、ファイルの移動やコピーが制限されることで発生します。原因は「管理者権限の不足」「セキュリティソフトの干渉」「旧ドライバーの残存」などが考えられます。

以下の手順で**「完全なアンインストール」から「再インストール」**をお試しください。

1. 旧ドライバーのアンインストール

まずは、現在PCに残っている古いファイルを完全に削除します。

  • Brother Utilitiesからの削除

    1. デスクトップの「Brother Utilities」を起動。

    2. 「ツール」>「アンインストール」を選択。

    3. 対象機種(DCP-J952N、および現在は使用していない旧機種)を選択して実行。

  • アンインストールツールの実行

    1. アンインストールツールをダウンロード。

    2. 保存された delinf_*****.EXE をダブルクリックして解凍。

    3. 解凍された rempnp フォルダ内の BrRemPnP.exe を実行。

    4. 表示される機種名をすべて選択し、削除を実行。

  • 物理接続の解除

    • USB接続をご利用の場合は、ここでUSBケーブルを抜いてください

2. PCの再起動

アンインストールを完全に反映させるため、パソコンを一度再起動します。

3. ドライバーの再インストール(管理者として実行)

再起動後、以下の手順で新しいドライバーをインストールします。

  1. エクスプローラーの「ダウンロード」フォルダを開く。

  2. DCP-J952N-inst-A1-JPN.EXE右クリックし、**「管理者として実行」**を選択。

  3. USB接続の場合: まだケーブルは繋がないでください。画面で指示が出てから接続します。

4. カスタム設定でのインストール

インストール中の選択肢を以下のように設定することで、エラーを回避しやすくなります。

  1. インストール方法で**「カスタムインストール」**を選択。

  2. 接続方法の選択で「無線LAN接続」などの下にある**「カスタム」**にチェックを入れて進む。

  3. 「インストールする機能を選択します」画面にて、以下のチェックを外す

    • RSS連携ユーティリティ

    • お試し写真プリント

  4. そのまま画面に従って「次へ」進み、完了させます。

5. 仕上げ

インストールが完了しましたら、最後にもう一度PCを再起動してください。